beat365医疗美容咨询师咨询一个又爱又恨的角色
2023-06-22 

  beat365医疗美容咨询师咨询一个又爱又恨的角色今天来讲一个职业,他们能言善辩,巧舌如簧;他们大方热情,思虑周详。他们是医学界的销售,他们是销售的特殊形象。

  如果你走进一家民营医疗机构,特别是医疗美容或者高端会所性医疗机构,在你见到真正的医生之前,你首先见到的一般就是他们。

  他们一般都以医生或者医生的助理自居,在倾听完病患的诉求之后,会初步制订一个治疗方案,并且告诉你大约的治疗费用。他们既相当于大医院的分诊,同时又是医生的经纪人。

  据说这种模式起源于广东,著名的某美连锁机构。这些人有的有一定的医学基础,有的甚至中学都没有读完,因为从业人员的素质参差不齐,坑蒙拐骗的事情时有发生,这群人在美容业内部争议也很大。

  一方面,这个职业的存在很大程度上弥补了医生在品质服务方面的不足。毕竟这个职业的本质是销售,他们在服务和交流方面确实是非常专业的。在接待病患的过程中他们甚至能很快跟患者成为朋友。在医患关系持续恶化,大型医疗机构工作人员频频被砍的今天,民营医疗机构反而太平无事,他们的贡献是很大的beat365beat365

  另一方面,在经济效益方面,这样一个岗位的设置,客观上确实大大提升了技术服务的经济价值,为企业带来了可观的效益。

  然而,在业界对于他们从严整顿,正规管理的呼声从来没有停过。他们的存在主要问题体现在两个方面。

  从市场方面来讲,他们经常挑战消费者的知情选择权。价值决定价格本是天经地义的事情,但在他们巧言如簧的包装下,医生的水平和技术的反而成了退居其次的内容。同一个医生,同一时期,同一治疗项目在价格上差一倍都是很正常的事情。而这种差别,有时候是因为采用了不同的营销话术,有的时候则纯粹就是见人下菜碟。

  从法律方面来讲,他们总是自称医生,并且坐在门诊接待患者,提供医学建议,甚至制订治疗方案,而实际上很多从业者却连医学背景都没有。这样的行为涉嫌非法行医,甚至是经济。就目前整形业的收费标准beat365,绝大多数案例都满足数额较大(三千到一万以上),巨大(三万到十万以上),甚至满足数额特别巨大(五十万以上)也不在少数。并且百分之百具有使用短信、电话、互联网等从严从重的情形。

  那么这么一个饱受诟病和争议的行业,在整顿方面为什么从来都是雷声大雨点小呢?一方面他们的活动处在监管的缝隙上,另一方面也与行业利益的分配有关。

  记得是世界末日(2012)那年前后,中国医学科学院整形医院(八大处整形医院),作为业界大佬曾试图开办医疗美容咨询人员培训班,并承诺结业后发给“从业资格证”。

  当时各医美机构出于拜码头的心理,纷纷选送各自销售人员前往大哥处受训。而医美咨询从业者也希望得到行业认可,参与热情很高。一些机构里,咨询师为了去培训甚至斗得不可开交。

  但八大处医院明显自视太高了,从业资格认证是国家层面的事情,轮得着你装13么?甚至开班之初,他们连跟卫生行政部门的基本沟通都没有进行,后续的利益分配和行政监管更是想都没想。北京市卫生局和石景山区卫生局都表示不知道有这回事,进修班还没结业就匆匆收尾。

  而这次乌龙事件,仅仅是医美行业利益链条上的冰山一角。某登,当下非常时髦的透明质酸填充制剂,很多人在境外正规医疗机构或分销商处购买的价格在每毫升一千元人民币左右。而在国内,通过合法渠道购买,每毫升在一万元以上。

  这中间的巨大利益显然不是医美机构和医美从业者能够独食的,业内分到的不过是九牛一毛。在这条利益链上,首当其冲的便是医美咨询人员。如果真下力气整治这一群体,对各方来说都是利益损失。所以,社会主义初级阶段的基本国情,你应该懂的。

  作为一个医美从业者,大家都希望行业正规化,阳光化。作为求美者,人们肯定要求基本的权益能够得到保障。目前在这方面更多还是靠行业自律,从业自觉,因为短期之内并不会有明确的官方表态。

  建议广大求美者还是要选择正规的医美机构进行治疗,同时注意维护自身的合法权益。对于咨询人员自称医生,提供医学建议,甚至参与治疗过程的,可以要求其出示证件,并着意保留相关证据。

  在医学专业这方面,目前写进经典文献的新技术,新方法并不多,各家的治疗过程基本上都是大同小异的,那些神乎其神的治疗方法更多还是商业包装,求美者可以多拜访几个机构,货比三家加以甄别

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