beat365在线体育21年郑州一女子去美容店1小时被坑
2023-08-07 

  beat365在线体育21年郑州一女子去美容店1小时被坑19万元!店员:就这价2021年7月,河南郑州的如意湖市场监管局接到了一条投诉信息,投诉人是被妹妹委托前来的李先生。

  据他所说,他的妹妹李女士在郑州一家名为“超凡名媛”的美容院,对方居然1小时要价整整198000元,并且威胁自己的妹妹不让离开。

  据了解,李女士是这家店的熟客,这次消费前还刚刚在卡里充了5万元,之前一直体验感不错,为何店家这次如此嚣张呢?

  2021年7月25日,李女士由于工作紧张,感觉身体疲惫,于是想在去深圳接孩子之前,到自己常去的“超凡名媛”美容院进行。

  到店之后,李女士发现自己的充值卡里没有钱了,就选择充值了五万元的预付款,想着这样以后来的时候也方便些。

  由于是熟客beat365在线体育,李女士也没有专门去选择要做的项目,直接进室躺了下来。师在询问了李女士的身体状况后,就给她安排了盆腔修复,肌底和精油这三项服务。

  大约持续了1个小时。本来李女士想着,怎么着这卡里的钱也够用了,就让店员直接从卡里扣,起身准备离开。谁知道店员却拦住了她。

  但对方一再表示,这次用的是新的中式养生理论,手法和之前大不相同,虽然没用仪器,但标价是合理的。

  李女士开始感到害怕。她告诉对方自己急着赶飞机去深圳接孩子,回来再付款,但店员不为所动。眼看着要走不掉,无可奈何的她最终还是付了钱,逃出了这家店。

  回家之后,她越发感到后怕,万一自己一时拿不出这么多钱,是不是店家还会有其他的方法,比如让她网贷?

  李女士的哥哥对于妹妹的遭遇也非常不能理解。他当即联系了记者,将事情告知对方,希望引起的重视。

  在李先生与记者要求对方拿出切实证据,证明李女士花费的来源,并要求要查看店内价目表时,前台的工作人员直接了当的告诉二人:没有。

  在美容院的登记册中,李女士上一次签字的消费记录还是在2019年的7月,距今已经过去了整整两年的时间。而从7月到现在,李女士的消费没有登记,没有开票,仿佛凭空消失了。

  随后记者和李先生想要针对李女士消费的具体情况询问店长,但两人等了一个多小时,最终都没能见到该店的负责人。

  负责这片区域的是如意湖市场监督管理局。监管局工作人员告诉李先生,商家的行为是明确违反了法律规定的,他们将联系商家并督促对方与消费者联系,解决此事。

  无独有偶,另一位浙江的张女士今年也遇到了和李女士一样的事情:美容院消费陷阱。但她被骗的原因和李女士完全不同。

  张女士是个爱美的人,以前自己手上没有钱,张女士的老公一直觉得自己亏欠了妻子。这两年张女士家里情况逐渐好转,老公就叫张女士去找个美容院,好好享受一下。

  同样的服务态度很好,也是一口一个姐,嘴里甜得很。最主要的是,店员不催促张女士办卡。这让张女士对这家美容院很满意,她挑了一个面部美容的项目。

  不同于刚开始的“干净利落”,美容师开始不停地推荐张女士尝试一下他们的新产品,还说张女士长得好看,针对皮肤细致处理一下,很快问题就能解决。

  一个小时的保养很快结束了beat365在线体育。当她准备付款的时候beat365在线体育,突然发现账单根本不是之前她想的几百块钱,而是整整六万多!

  她当场找到工作人员和师想要理论。工作人员和张女士解释说,这是因为张女士选择了一些其他的项目,还用了一些新产品的缘故。

  张女士一下子急了,这是什么产品?金子敷在脸上也要不了六万多块钱啊。她表示拒绝支付这笔钱,就是店里坑她,美容师对她进行了欺骗,才有这么高的费用。

  看到张女士拒绝支付费用,美容院这边的工作人员可不干了。几个工作人员出来围住张女士不许张女士离开。张女士比李女士要幸运一些,成功地报了警。

  “我们这里都是明码标价的,绝对不存在欺诈消费者,她的确在我们这消费了这些东西,我们都有记录的!”

  这张价目表上的东西和美容院摆在外面的价目表完全不一样,这些项目、产品基本上没有低于五千块钱的,价格高得离谱。

  整个美容院里也没有在明面上摆放出来这张价目表,包括在APP上,这家美容院也没有上传这些项目和产品的信息,她觉得这就是美容院故意的。

  但美容院这边不这样认为,美容院的负责人觉得,自家店的产品是有标价的,而且也在的过程中和张女士确认过了,张女士同意了他们才用的产品。

  张女士对于美容院的话完全不认可,她觉得在这件事情上,对方没有向自己提前告知价格,而是模棱两可地对自己进行了一些推销。

  美容院的美容师主张,自己确实在的时候大致告诉过张女士价格。她看张女士一身名牌,觉得对方不会认为标价很贵,就没有讲具体的数字。

  “对方嘴太甜了,我本来这段时间人就很累,好不容易放松一下,被她哄得五迷三道的。我现在一想,对方就是在想方设法和我套近乎,想要诱导我花钱。”

  其中有些原因是害怕美容院找麻烦,有些是因为美容院在价目表上做了手脚,只标记了价格,而价格后面的单位写得很小,诱导了客户的消费。

  对于这些欺诈行为,有些人不敢纠缠,花钱买心安。就像新闻底下评论说的:“人家抢了我的钱,还送我一次,真是太暖太好心了。”

  店家没有告知张女士产品的具体价格和情况,实际上违反了《消费者权益保》的第8条:消费者享有知悉接受的服务的真实情况的权利,包括产品价格、产地、生产者、用途,以及服务消费的内容、规格、费用等有关情况。

  而美容院对于张女士的产品介绍里,基本只简单介绍了产品的用途、性能等情况,没有告诉张女士关于具体价格,让张女士做出了错误的消费判断。

  除了一些特殊情况,例如消费者是未成年人,其他情况都很难对商家进行追责,消费者花的钱也很难要回来。

  尤其是很多美容院,会耍一些文字游戏,将一些项目的价格标的很低,但项目中途会掺杂一些单独收费的产品,并告诉消费者,这是必须要用的东西。

  张女士无奈地叹口气。她自诩是个理智的人,但没想到其实在商家的小手段下,自己和家里老人的表现区别根本不大。

  去店美容店,本来是为了追求一种放松的、安宁的休憩环境,但谁能想到,这也能够成为让你被骗的陷阱之一呢?

  在张女士这里,她足够果断的报警,让警方和相关部门介入,又运气很好的遇到了一个有破绽的美容师,才顺利的脱身。

  那如果没有这些条件呢?尤其是如果没有相关证据,对方一口咬定自己没错,那这件事情就很难处理了。

  在日常生活中,对于各大商家的诱导消费的话术,我们一定要保持足够的警惕之心。尤其是诱导消费这件事,在目前的市场上非常常见。

  很多产品被商家称为自己的独门产品,尤其不少美容院里的产品干脆就是自家生产和贴牌的东西,非常难以定价,所以给了很多不良商家可以钻的空子。

  并且在、保养的服务当中,很多时候消费者的判断力会降低,很容易答应一些本来没有的东西,等到结束,才后知后觉。

  就像张女士,在期间张女士张开眼睛的时间屈指可数,尤其是在环境暗示和美容师套近乎的对话下,张女士本人处于一种非常放松的状态里,因此也放下了自己的戒备,没聊几句就答应了对方给张女士上产品的提议,也没有追问价格,一下子就落入了对方的陷阱。

  对于目前常见的,包括不明码标价等等一系列的消费陷阱,市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》7月1日起正式施行。

  这次施行的规定中,明确了经营者不得实施的七种典型价格欺诈行为,其中就包括了张女士所遇到的:不标示或者显著弱化标示,对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

  对于目前这些不标价格,或者通过其他方式对于消费者进行诱导消费的情况,这项规定的修订与实行,大大遏止了这股不良风气,为我们带来了更好的消费环境和良好的市场风气。

  作为普通的消费者,我们有的时候很难避免一些消费陷阱和消费诱导。毕竟商家的陷阱都是精心设计过的,充分的利用了作为消费者的我们的弱点。

  这就需要我们在平时多关注法律,至少知道在什么情况下我们可以求助什么部门;在什么情况下,哪些证据是必须要留下来的,这些都能够让我们保护自己合法权益的过程变得简单顺利。

  在任何时候都要提高自身警惕,约束好自己贪便宜的想法,对于不了解的东西不要轻易尝试,出了问题一定要舍得下面子及时寻求帮助。

  只有我们每个人都能像两位女士一样,及时地对这些不法商家说不,才能够维护好市场,保护好我们的自身权益。

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